Cordial Mogán Valle

Anden gang – og desværre også den sidste

2025-10-17

Vi har boet på dette hotel før, og dengang var vi rigtig glade for det – derfor valgte vi at komme tilbage. Desværre må jeg sige, at standarden er faldet markant siden sidst. Vi fik flere værelser under opholdet, men alle havde de samme problemer: beskidte gulve, klamt køleskab, plettede møbler og en generel følelse af, at der ikke bliver gjort ordentligt rent. Det værste var dog, at vi fandt både døde og levende kakerlakker i lejligheden – virkelig ulækkert og uacceptabelt. Og hotellet vidste, at der var store problemer med skadedyr i lej. 629 og alligevel lejede de det ud. Det skal dog siges, at poolsne var gode, og personalet i baren, restauranten og receptionen var søde og hjælpsomme. Spaen var skøn. Det trækker lidt op i oplevelsen, men desværre kan det ikke opveje den dårlige hygiejne på værelserne. Alt i alt er det trist at se, hvordan stedet er gået ned ad bakke – vi havde glædet os, men forlader hotellet skuffede og med en klar beslutning om, at det her var sidste besøg

Super fint hotel til familieferie.

2025-02-25

Vi var en familie på 2 voksne og 2 børn afsted på vinterferie på dette hotel i uge 8 2025. Det var virkelig en god oplevelse til pengene. Venligt personale alle vegne. Store lejligheder med nyrenoverede badeværelser og kæmpe terrasse. Kan klart anbefale at tage “Superior” lejlighederne som ligger på de øverste etager, har bedst udsigt og størst terrasse (og koster ikke meget mere end de andre). 4 poolområder. Enkelte steder fremstår det en smule slidt, men henset til pris er det virkelig “value for money”.

Snydt med vekselkurs!

2024-12-17

Vores problem, og grunden til at vi kun giver 2 stjerner, skyldes at vi blev snydt på hotellets hjemmeside med betalingen. Vi bookede kun et par dage op til opholdet og vi ville booke direkte på hotellets hjemmeside, så de ikke skulle betale gebyrer til for et eksempel booking.com. Det kom vi dog til at fortryde, da hotellet pålagde et gebyr på 10% (vekselkurs). Der stod på hjemmesiden, ved bestilling, at jeg kunne vælge på næste side, om jeg ville betale i euro i stedet for. Det skete bare ikke, og jeg betalte næsten 1800 DKK mere for opholdet. Jeg henvendte mig mig i receptionen da vi nåede til hotellet og receptionchefen var villig til at prøve at få det lavet om, men det viste sig bare at være et spil for galleriet, da jeg flere gange i løbet af ugen befandt mig i receptionen og fik den ene forklaring efter den anden! Den sidste dag gik jeg igen i receptionen og receptions chefen gav mig et kort jeg skulle skrive til med tilbagebetaling af beløbet. Jeg spurgte om dette ville komme til at ske, og det blev jeg lovet. Igen fik jeg intet svar på min mail! Det er fuldstændigt uhørt at man snyder sine kunder på den måde og jeg vil aldrig bruge hotellet igen! Jeg har billeder på den mail som beskrev at jeg kunne betale i euro senere i min bestilling.

Slidt og beskidt

2024-06-05

Gode store værelser og terrasser. Hotellet ligger dejlig roligt, og flere udemærkede pool områder. Værelse og hotellet er meget slidt. Markiserne på terrassen var flænset og kunne ikke rulles ned, og havde været istykker længe fik vi at vide, så de var nærmest ubrugelige! Køkkenet manglede mange basale køkkenredskaber, som dog blev leveret efter flere forespørgsler, dog med en sur mine fra personalet. Rengøring på værelset var dårlig, og de glemte tilmed at gøre rent to dage (udover de to ugentlige dage uden rengøring). Der er rigtig mange katte, som bliver fodret af personalet, så der lugter af kattemad på gangene og katte efterladenskaber. Kvaliteten lever ikke op til prisen for overnatning.

Dejlig ferie i Puerto de Mogán

2024-02-28

Vi havde en rigtig god ferie. Hotellet er fint, omend lidt slidt og beskidt i hjørnerne . Lejlighederne er rummelige med veludstyret køkken. Det er nemt at handle, da der ligger en lækkert supermarked lige på den anden side af vejen. Der var flere pools, så der var god plads til alle. Vi var meget positive over, at der var livredder på hele dagen. God morgenbuffet med stort udvalg. Byen er virkelig hyggelig. Der er “gågade” hele vejen til havnen, hvor der er masser af restauranter og butikker. Vi nød den begrænsede trafik, så det var nemmere for børnene at gå selv. Vi havde booket to lejligheder. I første omgang blev vi placeret på niveau 2 og 8. Vi fik heldigvis mulighed for at flytte efter et par dage, så vi kunne bo på samme niveau. Der er langt op på hotellets øverste niveauer. Til gengæld er udsigten fantastisk.